Оборудование (гарантия)

Фирма «Алио» предоставляет гарантию производителя на все модели оборудования, продаваемого компанией. При продаже оборудования мы выдаем гарантийный талон, согласно которому, при соблюдении правил эксплуатации, вы имеете право на бесплатный ремонт. 
 
В случае обнаружения каких-либо неисправностей купленного у нас оборудования, необходимо действовать по следующему алгоритму:
  1. Привести оборудование в наш офис для диагностики по адресу: г. Москва, ул. Балаклавский проспект 5.
  2. Сдать оборудование в диагностический центр, при этом обязательно должен быть гарантийный талон на оборудование с печатью нашей фирмы. 
  3. Сервисный центр оценит стоимость ремонта, что фиксируется в соответствующем акте диагностики.
  4. Если на товар действует гарантия и все требования по гарантии соблюдены, то фирма «Алио» произведет ремонт оборудования. 
  5. Если гарантийные требования не соблюдены, то клиенту озвучивается сумма ремонта. Если клиент отказывается от платного ремонта, то он оплачивает стоимость диагностики в размере 500 рублей.  
Ремонт оборудования производится в авторизованных сервисных центрах. 
 
 
Обмен или возврат товара надлежащего качества.
 
Уважаемые покупатели! Мы просим Вас ответственно относиться к выбору моделей оборудования, отвечающих вашим требованиям, т.к. возврат или обмен товара надлежащего качества НЕ производится*.
 
 
* Закон «О защите прав потребителя». 
Основные понятия: 
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
 
Обмен товара надлежащего качества: 
В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, технически сложные товары не подлежат возврату или обмену в 2-недельный срок (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.) п. 11.